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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchung

Buchungen können schriftlich mittels Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch vorgenommen werden. Die Buchung wird von uns mit einer Buchungsbestätigung bestätigt und ist damit verbindlich. Mit der Buchung werden die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ Bestandteil des Vertrages. Damit wir freie Plätze gewährleisten können ist eine frühe Buchung sinnvoll.

Bezahlung

Bei Buchung wird eine Anzahlung von 30% fällig. Der Restbetrag ist bis spätestens 28 Tage vor Reiseantritt auf nachfolgendes Konto zu überweisen.  Bezahlungen mittels Bankomat- oder Kreditkarte sind nicht möglich.

Ludwig Ziegler
Raiffeisenbank Vorderbregenzerwald
IBAN: AT40 3743 5000 0001 7681
BIC: RVVGAT2B435

Stornierung durch den Kunden

Eine Stornierung durch den Kunden ist schriftlich jederzeit möglich. Bis 29 Tage vor Reisebeginn fallen lediglich 15% Bearbeitungsgebühr an. Abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung werden dem Kunden nachfolgende Stornogebühren in Rechnung gestellt:

  • 28 bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn 30% des Veranstaltungspreises,
  • 14 bis 8 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50% des Veranstaltungspreises,
  • 7 bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn 80% des Veranstaltungspreises,
  • 2 bis 0 Tage vor Veranstaltungsbeginn 100% des Veranstaltungspreises.

Stornierung bei Veranstaltungen im Ausland

  • Bei einer Auslandsveranstaltung werden ab Buchungsdatum 100% Stornogebühren in Rechnung gestellt.

Sollten bei bereits reservierten Hütten oder Hotels Stornogebühren anfallen, so sind diese vom Kunden zu übernehmen. Daher wird empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Versicherung

Alle bei uns arbeitenden staatlich geprüften Berg- und Skiführer, Wanderführer  haben eine umfassende Haftpflichtversicherung. Bei Buchung unserer Veranstaltungen sind keine Versicherungen inkludiert. Wir empfehlen daher, für ausreichenden Versicherungsschutz wie z.B. Kranken-, Unfall-, Bergekosten- und Reiserücktrittsversicherung selbst zu sorgen.

Programmänderungen/Rücktrittsbedingungen

Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl für eine Veranstaltung nicht erreicht, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag, ohne dass ein Anspruch auf Schadensersatz entsteht, zurückzutreten und versuchen Ihnen ein anderes attraktives Angebot zu erstellen.
Sollten Sie die Veranstaltung trotzdem durchführen wollen, so werden wir Ihnen die Veranstaltungskosten neu berechnen. Sollten Sie mit dem neu berechneten Kosten einverstanden sein, so kommt ein neuer Vertrag zustande.

Der Kunde muss die in den Veranstaltungen angegebenen Voraussetzungen erfüllen, sollte der Kunde die Voraussetzungen der gebuchten Veranstaltung nicht erfüllen, ist der Bergführer/Wanderführer berechtigt, Ihn ganz oder teilweise vom Programm auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückvergütung.

Der Kunde ist verpflichtet, den Anweisungen des Wanderführers/Bergführers/Gleitschirm Guides  Folge zu leisten. Kunden, die den Anweisungen nicht Folge leisten oder durch ihr Verhalten die Sicherheit gefährden, können vom Personal von der weiteren Teilnahme an der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Eine Rückvergütung steht in diesem Fall nicht zu. Allfällige Zusatzkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Unsere Veranstaltungen finden in der freien Natur statt. Zum Wohl der Kunden sind wir berechtigt auf Grund von Schlechtwetter, ungünstigen Bedingungen und unvorhersehbaren Gründen die Veranstaltungen und/oder den Veranstaltungsort zu ändern oder ganz abzusagen. Hierbei müssen etwaige Stornogebühren der Unterkünfte (für Kunden und den Berg/Wanderführer) vom Kunden getragen.
Haftung

Der Berg- bzw. Wanderführer kann keine absolute Sicherheit vor den objektiven Gefahren im Gebirge garantieren. Der Kunde nimmt das naturgegebene Restrisiko des Bergsteigens in Kauf, welches trotz sorgfältiger und umsichtiger Führung verbleibt. Durch die Buchung anerkennt der Kunde  diese Gefahren und verzichtet auf jegliche Geltendmachung von Schadenersatz und ähnlichen Ansprüchen gegenüber „Erlebe Berge“/Ludwig Ziegler und freien Mitarbeitern.

Der Veranstalter haftet nicht für Nachteile und Schädigungen irgendwelcher Art, wenn diese ohne Verschulden des Veranstalters oder eines Fachpersonals des Veranstalters verursacht worden sind. Für Eigenmächtigkeiten der Teilnehmer und Nichtbefolgung der Anweisungen übernimmt der Veranstalter keine Haftung! Wir wollen ausdrücklich darauf hinweisen, dass jede Art von Bewegung in der Natur ein gewisses Restrisiko mit sich bringt. Mit der Buchung einer Veranstaltung bestätigt der Kunde eine weitgehende Eigenverantwortlichkeit und akzeptiert das Restrisiko.

Leihmaterial

Verlust oder Beschädigungen des Leihmaterials werden vom Veranstalter in Rechnung gestellt. Unser Leihmaterial wird laufend gewartet und auf die einwandfreie Funktion überprüft. Für Unfälle aufgrund von nicht erkennbaren Mängeln am Material kann der Veranstalter nicht haftbar gemacht werden.

Bildmaterial

Wir sind berechtigt, während den Veranstaltungen entstandenes Bildmaterial für jegliche Werbezwecke zu verwenden. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden und überträgt uns das Recht, dass wir dieses Bildmaterial kostenlos und ohne jegliche Art von Ansprüchen in diesem Zusammenhang und zu diesem Zwecke verwenden dürfen.

Verlinkte Webseiten

Wir übernehmen keine Haftung über den Inhalt externer, verlinkter Webseiten. Für Inhalte sind ausschließlich die jeweiligen Webseitenbetreiber verantwortlich.

Veranstalter

Veranstalter ist Erlebe Berge, Ludwig Ziegler, mit Sitz in Hittisau, Österreich.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Der Gerichtsstand ist Bregenz. Es wird österreichisches Recht vereinbart, sodass der Vertrag per Rechtswahl österreichischem Recht unterliegt.